2016/12/20 あと約10日。やり残しのないように。

こんにちは~。イーガーデンスタッフのヒグチです!

ホンっと~に早いもので、今年も残りはあと10日程ですね。

仕事のこと、、、家のこと、、、まだまだ終わってないことがいっぱいです(T_T)

でもバタバタ焦っても仕方ないので、一つずつを丁寧にやっていきたいと思いますが、

そうこうしているうちに年が明けてしまいそうです(´∀`;)


実は最近ちょっとしたクレームがありました。

年末ともあって、あまり嬉しいことではないんですが、

お客様に嫌な思いをさせてしまったのは申し訳ないことなので、

ひとつひとつを確認し、丁寧な対応をしたいと思っています。

まずはクレームになった原因がどんなことだったのか。

同じことの繰り返しにならないことが一番ですが、

これが自然に起きたことであればなかなか解決しずらいものです。

そのことを伝えるのもなかなか難しいんですが

私が出来ることは精一杯お伝えしようと思っています。

お客様にとって来年がよい1年になれますよう、

年内の解決を目指してガンバります