スタッフが日々考えていること

一度ご縁をいただいたお客様を大切にする

2020年7月24日|カテゴリー「スタッフが日々考えていること
こんにちは、久留米市のお庭屋さん、e-garden(イーガーデン)の中村穂高です。

当社で頑張って取り組んでいることのひとつに、

『一度ご縁をいただいたお客様を大切にする』

というものがあります。

細かく行動内容を決めているわけではありませんが、

外構工事、お庭の工事が終わって、「はいお終い」ではなく、

高いお金をお支払いいただき、工事をご依頼いただいたので、
アフターまで含め末永くお付き合いしていきたいという考えからです。



おかげさまで、植木の剪定を毎年のようにご依頼いただくお客様もいらっしゃいますし、
追加工事やちょっとしたリフォームのご依頼、
また、お知り合い、ご友人様をご紹介していただくこともあります。


先週、今週も、外構工事をさせていただいたお客様よりお困りごとのお電話があり、いってきました。

1件は、駐車場の砂利目地の砂利が散らばるので、どうにかしたい というもの。

もう1件は、カーポートの屋根と玄関の上にかけた屋根のすきまから雨が入ってくるので、どうにかしたい というもの。




当時は、このプランがベストだろうと思って提案するのですが、思惑がはずれることもあります。
なかなか難しいです。



お客様からは、使ってみないとわからないですよねえ。とやさしく言ってもらえるのですが、

プランナーとしては、申し訳ない気持ちになります。



私たちは、プロという立場でご提案させてもらっていますが、
実際のところ、多くのお客様に育ててもらっています。




そのような意味でも、一度工事をさせていただいたお客様のところに行き、
実際に使ってみたあとの感想を聞くことは勉強になります。


さらにスキルアップできるようがんばっていきます。

工事をさせていただいたお客様、言いにくいことでも遠慮せずに指摘して欲しいです。
責任持って、しっかりと対応させていただきます。




天然芝はいいものです♪

2020年7月20日|カテゴリー「エクステリア工事現場紹介

こんにちは。
イーガーデンスタッフのヒグチです。

もうすぐ土用の丑の日ですね。
スーパーには、そこそこにお値段の良いうなぎの蒲焼きが並んでいますね!
普段はなかなか食べないんですが、せっかくなので食べようと思い、
一足先に昨日の夕飯にいただきました~♪

今度は柳川でせいろ蒸しを食べたい...(*^^*)



*    *    *    *    *    *    *    *    *



さて、話は変わりますが、ここ2ヶ月くらいの間で
鳥栖市~みやき町で某モデルハウス様の外構工事を数件させていただきました。

モデルハウスなので、いろいろなお客様が見学にいらっしゃいます。
初めてご来店されるときは、見た目が重視!なので、
見栄えよくするために、私はいつも天然芝をたくさん入れるようにしています。

その芝も、この時期は暑さとの戦いで、いつ枯れてもおかしくないので
毎日の水やりが大変にはなりますが、芝が入るだけで建物も抜群に映えます

今日は芝を多く取り入れたモデルハウス様を2件ご紹介します。



before
B-31
モデルハウス様①

植栽施工:6月上旬
門まわり、アプローチ、車庫目地に
天然芝を張りました。

horizontal
after
A-31
モデルハウス様①

植栽施工後:7月上旬(1ヶ月後)
まばらだった芝が青々と生長しました。

before
B-11
モデルハウス様②

植栽施工:5月中旬
門まわり、アプローチ目地、傾斜部分に
天然芝を張りました。

horizontal
after
A-11
モデルハウス様②

植栽施工後:7月中旬(2ヶ月後)
きれいな緑のじゅうたんとなり、
下草や低木もぐんぐん生長していました。
before
B-22
モデルハウス様②

上と同じモデルハウスです。
建物外観がベージュ、門柱は淡いクリーム色。門柱とのコントラストも意識しながら提案しています。
horizontal
after
A-22
モデルハウス様②

アプローチや門まわりは特に意識しながら
緑のバランスを考えます。
アイポイントの植栽は低すぎず、高すぎず。


最近は手入れがいらない人工芝にされる方も多いんですが、
私はどちらかと天然芝派です^^

リーズナブルな天然芝は、手触りもよく、
日々の生長も見ることができます。
水やりなどのお手入れは必要ですが、
お庭の一部にいかがでしょうか^^



現在進行形の工事のご紹介 久留米市Y様邸 柳川市I様邸

2020年7月11日|カテゴリー「エクステリア工事現場紹介
こんばんは、久留米市のお庭屋さん、e-garden(イーガーデン)の中村穂高です。

6月はブログをさぼり気味だったので、7月からは!と思っていたのに、もう11日。
1/3過ぎました。

月日の経つのは早いものです。
まだ30歳半ばくらいの気持ちですが、実年齢は42歳という・・・・。

あ!余談ですが、先日ボスに「もう若くないんだから。」と釘を刺されました。

そうです。もう若くないんです。悲しいかな・・・・・。


というわけで、文章短めでも、ブログを更新していきます。


6月末より、ほぼ同時期に2件の工事がスタートしました。

久留米市のY様邸と、柳川市のI様邸です。

2件とも、お庭のリフォーム。

ちゃんと晴れたら1週間ほどの工事なのに、雨のためなかなか進みません。

お客様に申し訳ないです。


タイル下地つくり
初日の表土すき取りを終え、下地、基礎作りの様子。

枠を組んでここにコンクリートを流して下地を作ります。


見落としていたのですが、
こちら水勾配を取るのに頭を使います。

お庭にある2箇所の雨水桝(雨水を流し排水するためのもの)の高さが違う。

全体的に片勾配で、片一方の雨水桝にしか雨水が入っていかないようになっている。

私が、現地確認のときに見落としたのがいけないのですが、
だからと言って、お客様のお庭に水がたまるようなことがあってはいけません。

雨水がしっかり流れていくようにきちんと勾配をつけます。
タイル貼り
コンクリートを打ち、タイルを貼りました。

タイルは外側の縁と中とで、色を変えました。

ちょっと空間が引き締まって見えます。






柳川のI様邸では、リビング前にタイルテラスを作ります。


タイルテラスin柳川
一般の人は、タイルテラスのタイルの下がどうなっているのか、
ご存じないと思います。


写真のように、コンクリートブロックで作られているんです。
ブロックで枠を作り、その中にクラッシャランを入れ、転圧します。
プレートで転圧
プレートを使って転圧。

この転圧はけっこう大事な作業です。



とくに柳川のように海の近い地域では、しっかりと転圧しないといけません。


久留米市のY様のところも、柳川市のI様のところも、この天気で工事の進みが非常に遅い。

「特に急ぎませんよ。」と言ってもらっているのですが、

Y様もI様もいい方なだけに、工事が長引いていることが心苦しいです。



エクステリア、外構の仕事は、天気に大きく影響される。  ご了承いただきたく思います。




もうしばらく左官仕事があります。
天気予報とにらめっこしながら進めていきます。


どうぞ、よろしくお願い致します。


1年点検ではないですが、お客様のところへ行き、気づくこと。

2020年6月9日|カテゴリー「スタッフが日々考えていること
こんばんは、久留米市のお庭屋さん、e-garden(イーガーデン)の中村穂高です。

去年新築外構工事をさせていただいた鳥栖市のお客様から、フェンス工事の見積もり依頼をいただきいってきました。

お隣りのお土地が売れて、新しく家が建つようなので、
お庭部分を隠したいのと、まだ小さいお子さんが工事現場に入らないようにしたい とのことでした。


フェンスのお話はわりとすぐに終わり、そのあとはメンテナンスというか、植木の育て方についてのお話に。





剪定のことや、肥料やり、夏の水やりはどれくらいがいいのか、など。

今はちょうどシモツケの花の時期ですので、植えたシモツケがきれいなピンク色の花をたくさんつけていました。

我が家にもシモツケを植えているのですが、決して成長は早くないと思っていました。

ところが、こちらのお客様のところでは、シモツケが1年でけっこう伸びてる。



シモツケ
土や、肥料や、太陽の当たり具合や、もろもろの条件で変わってくるんでしょうね。
我が家の植木は、水やりはちゃんとしてるんだけどな。

あまりに成長し過ぎてて、
シモツケの手前に植えてたヒューケラが・・・・・、





見えない。



樋口や今泉はよく使うヒューケラ。

私は使ったことがなかったので、こちらのお客様のところで、数種類植えてみました。


カラーリーフが美しいヒューケラ
ヒューケラは、カラーリーフが特徴的で美しい地被植物。

上の写真はネットから引っ張ってきたイメージ画像ですが、
確か、こちらのお客様のところでは、葉の色が異なる6種類のヒューケラを植えました。
色の重なり具合が華やかになるようにと思って植えました。

期待を込めて植えたヒューケラ、なのに・・・・、

どこいった?????



1年経って、シモツケの影に・・・・・。

ヒューケラは日陰を好むので、生きているとは思うのですが、

シモツケの葉をかき分けて探す勇気がありませんでした。





これもまた勉強です。

地被植物を植えるときは、ふっくら膨らむ低木のそばでは、飲み込まれてしまう。

当たり前なのかもしれませんが、
せっかく植えたものが見えなくなるのは残念。
お客様にも申し訳ないですし。


まだまだ勉強・経験しないとわからないことはたくさんあります。

がんばんべー!



お家でキャンプ気分を味わおう!

2020年6月9日|カテゴリー「スタッフが日々考えていること

こんにちは!
久留米市のお庭屋さん「e-garden」のコレナガです☺

先日、我が家の近くでホタルを発見しました!
のどかな所に住んでるなーと引っ越してから感じてはいましたが
まさかホタルがでるとは…。
ただ、ホタルもたくさんいるのではなく
数匹だったので少し寂しい気もしましたが
梅雨前に見れたのでよかったです。


さて、話はまた変わりして、
最近キャンプしたいなーと思うっているのですが
テント立てるのも大変、しかも蚊が飛んでて痒くなる…

とちょっとネガティブな感じで考えていたのですが
「そうだ!家で味わえばいいんだ!」と思って
今日、いろいろとネットで見てみると
自宅でキャンプ気分を味わっている人がたくさんいました!

特にお手頃で楽しめるものはキャンプ飯!

その中でも私のおすすめは
・パエリア(今、私が食べたいだけ)
・アヒージョ(今、私が食べたいだけ)
・ポトフ(簡単だから)
・メイソンジャーサラダ(近頃はあまり見なくなってきましたが、なんかキャンプっぽい)



昨日の夜は暑くてする気が起きなかったので
もう少し涼しい日にできたらいいなーと思ってます。


ちなみに、「キャンプ飯」以外でキャンプ気分を味わえるものと言えば
椅子とテーブルを出し、ランタン(最近はLEDのものもあります)などを
お庭やベランダに出して花火を楽しみながらお酒を飲むのもいいかもしれませんね♡

お家でキャンプしたよーっていう方は
ぜひ、e-gardenスタッフにご連絡ください♪
お待ちしております!


ちなみに我が家はお弁当作って庭でお昼ご飯を食べる
「お家ピクニック」はしました。





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