今日も、大雨
お客様のアンケート記事をここへ書くときは、雨率高し。笑
今回も、丁寧にお答えいただいたアンケートをご紹介いたします。
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唐津市・B様より“お客様の声” いただきました♬
工事前に困っていたこと・悩んでいたことは何ですか？
A. 新築の外構工事は専門の業者さんに依頼したいと考えていたが、インターネットで調べても唐津では情報が少なかった。
何がきっかけで当社e-garden(ｲｰｶﾞｰﾃﾞﾝ）の事をお知りになりましたか？ また、ホームページをご覧いただいたお客様は、どのようなキーワードで検索されましたか？
A. 「佐賀」「外構」で検索し、佐賀市にある業者さんに問い合わせたが、唐津はエリア外とのことであったが、その業者さんから唐津も施工エリアとしている同業者さんとのことで、イーガーデンを紹介してもらった。
商品やプランで、不安に思ったことはありませんでしたか？
A. 特になし
何が決め手となって、当社をお選びになりましたか？ また、他のお店でもお見積りをお取りになりましたか？他のお店と違ったところは何ですか？
A. 紹介のほかにもインターネットで調べて、10社ほど問い合わせをしその中から3社に見積もりを依頼した。
会社の雰囲気・提案力・予算との総合的な判断。他社さんは既製品の機能門柱での提案だったが、イーガーデンさんの造作での提案がよかった。ホームページやブログを見て 安心して任せられそうという感じがあった。
工事完了後、実際に使ってみていかがですか？
A. 予算の都合で諦めた部分はあったが、それ以外ではイメージ以上の出来に満足しています
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B様、本当に丁寧にアンケートに答えていただきありがとうございました。
今後、お客様から頂いた 〝生のお声″ を、しっかりと落とし込み、より良いサービスができますよう
頑張ってまいります。
この度の工事のご依頼、誠にありがとうございました♬
