こんばんは、久留米市のお庭屋さん、e-garden(イーガーデン)の中村穂高です。
3年前に新築外構工事をさせていただいた福岡県筑後市のY様より、お電話いただきました。
お客様が、Y様のブロック塀に車をぶつけたので、塗り壁を補修して欲しい というご要望です。
実は、Y様邸、車をぶつけて補修して欲しいという依頼が過去にもあり、今回で3度目になります。
3年で、3回目。
この手の依頼を受けるたびにドキッとします。
ぶつけた理由が、プランニングに問題があったからではないのか???とイヤーな気持ちになるのです。
自分のプランにムリしているところがあったからではないのか?
金額を重視したために、おかしいプランになってしまったのではないのか?
そんな疑心暗鬼になるのです。
今日、さっそくお伺いさせていただいて確認したのですが、
見事にこすっておりました。
ただ、救われたのは、プランニングのせいではないな。ということでしょうか。
こすってしまったY様のお客様には申し訳ないのですが・・・、